티몬과 위메프 판매대금 정산 지연 사태가 확산하는 가운데 해당 서비스에 가입한 이용자들이 개인정보 유출에 대해 우려를 하고 있다. 사회관계망서비스(SNS) 등에는 티몬과 위메프 회원 탈퇴 방법을 문의하는 글들이 이어지고 있다.

이에 개인정보보호위원회가 26일 티몬과 위메프 사태 이후 일각에서 제기된 개인정보 침해 이슈에 대해 지속적으로모니터링을 실시하겠다고 밝혔다.

개인정보위는 이날 보도참고자료를 통해 “티몬과 위메프의 개인정보 관리를 위탁받아 담당하고 있는 큐텐테크놀로지 유한회사의 개인정보 보호책임자(CPO)와 소통하며, 개인정보 처리 실태를 선제적으로 확인했다”고 알렸다.

티몬과 위메프는 ‘온라인쇼핑 분야 민관협력 자율규약’에 참여한 기업이다. 해당 규약은 온라인쇼핑 분야에서 개인정보보호법이 정한 수준 이상 개인정보보호(안전장치)를 제공하기 위해 정부와 기업이 함께 만든 체계이다. 참여사는 7월 기준 11번가, 네이버(스마트스토어), 롯데쇼핑(롯데온), 버킷플레이스(오늘의집), 위메프, 인터파크, 지마켓, 카카오(카카오쇼핑), 쿠팡, 티몬 등이다.

개인정보위는 “규약 채널 등을 통해 점검한 결과, 정산·환불 이슈 발생 시부터 현재까지 개인정보 처리 관련 문제점은 확인된 바 없다”고 설명했다. 이어 “관계사들의 개인정보 처리실태를 적극적으로 지도·감독하고 지속적으로 모니터링해 국민들이 불안해하지 않도록 최선을 다할 예정”이라고 했다.

조문규 기자 [email protected]