자율조정협의회 설치

KB국민은행 여의도 본점 전경/국민은행 제공
KB국민은행이 29일 이사회를 열어 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 자율 배상을 진행하기로 결정했다.

국민은행은 ‘자율조정협의회’를 설치해 신속하게 투자자 배상에 나설 계획이다. 자율조정협의회는 금융업 및 투자상품 관련 법령과 소비자보호 분야에 풍부한 학식과 경험을 갖춘 외부 전문가들이 위원으로 참여한다. 외부 위원들은 투자자별 판매 과정상의 사실 관계와 개별 요소를 면밀히 파악해 배상금액 산정을 지원할 예정이다.

국민은행 관계자는 “고객 신뢰 회복을 최우선으로 실천해 나가겠다”며 “손실이 확정된 사례부터 순차적으로 신속한 배상 절차를 이행하고 투자자 보호에 만전을 기하겠다”고 했다.